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服務支持 service

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通力fun漫画app下载的願(yuàn)景和使命是致力於成為電力試驗解(jiě)決方案設備優質服務商。通力fun漫画app下载堅持"高質量,優服務(wù),求發展"的服務理念,對內規範管理製度,嚴格過程控製,保證產品(pǐn)質量;對外堅持"用戶為是,品質為(wéi)上"的使命,以嚴格的管理、先進的技術努力構建良好的銷售服務體係,為客戶提供專業優質的產品和(hé)滿意的服務。

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售前(qián)服務承諾

1、提供專業谘詢。在2小時之內答複您提(tí)出的專業技術(shù)問題(tí)。 
2、提供詳細資料。在4小時之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出(chū),並(bìng)爭取您能在兩日內收到。 
3、提供合理(lǐ)報價。在2小時之內為(wéi)您提供合理(lǐ)報價。 
4、提(tí)供考察接待。隨(suí)時接待您的考察(chá),並盡力為您的考察工作提(tí)供各種便利條件。


二、售中服務承諾:

1、采用全國(guó)統一的(de)《工業品買賣合同》與您(nín)簽訂合同和技術協議。 
2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。 
3、竭力按時按量為您提供優質(zhì)產品,並采用(yòng)最優運輸方式,確保您收到貨物(wù)完好無缺。
4、積極與使用人(rén)員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持(chí)。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
6、無論(lùn)合同大小,所有客戶在價格及服務方(fāng)麵(miàn)都是(shì)公平的。


三、售後限時服務承(chéng)諾

1、我們將按照客(kè)戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。 
2、產品有質量問題,一年免費保修(xiū),有合同約定的按合同(tóng)約定。 
3、我們保證(zhèng)在15分鍾內(nèi)進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
4、對於10公斤以下的儀器,在兩日內排除故障或提(tí)供新(xīn)的設備供您(nín)暫時使(shǐ)用,直到損壞設備(bèi)修好為止。
5、對於10公斤以上的儀器,在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用(yòng),直到損壞設備(bèi)修好為止。


四、售(shòu)後服務中心 :

售後服務部(bù)工作時間:每(měi)周一至周五上午9點至下午5點。
科港動力堅持"高質量,優服務,求發展"的服務理念,對(duì)內規(guī)範管理製度,嚴格過程控製,保證產品質量;對外堅持"用戶為是,品(pǐn)質為上"的使命,以嚴格的管理、先進的技術努力構建良好的銷售服務體係,為客戶提供專業(yè)優質(zhì)的產品和(hé)滿意的服務。


全國統一服務熱線
027-87778812
  • 郵箱:3269166866qq.com

  • 業務(wù)谘詢:13387588882
    銷售二部:18390952525(湖南區域經理)
    售後服務熱線:027-87778812

  • 地址:武漢東湖新技術開發(fā)區高新四路40號葛洲壩工業園

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